... תשובה חיובית בכל מחיר? איך לא לתת תשובה שלילית ללקוח? איך לענות ללקוח תשובה שלילית? איך ליצור הרמוניה עם לקוח? איך לשמור על הסכמה עם לקוח? איך ליצור אמון עם לקוח? מה לעשות כשאין לך תשובה ללקוח? איך לשמור על אווירה טובה עם לקוח? מה ... לענות לו בחיוב אלא אתה צריך לענות לו תשובה שלילית. איך הכי הגיוני לעשות את זה? איך לטפל בהתנגדות מכירה קשה? לדוגמה, אתה מוכר ללקוח רכב והוא מבקש ממך את הרכב בצבע צהוב. אבל אין לך רכב בצבע צהוב במלאי. ...

... לדחות את רוע הגזירה? מה לעשות כשאתה הולך לקבל סירוב? מה לעשות כשאתה הולך לשמוע לא? מה לעשות כשאתה הולך לקבל תשובה שלילית? מה לעשות כשאתה הולך להפסיד? NLP מה לעשות כשמרגישים שתשובה שלילית עומדת להגיע בניהול משא ומתן? כאשר מנהלים משא ומתן, בין אם מדובר בבקשה להעלאה בשכר, ... אין העלאה, ואם לא מתאים לך - את יכולה להתפטר, מה ניתן לעשות במצב זה? כיצד ניתן למנוע או לפחות לדחות את התשובה השלילית הזו? האם עדיף לסגת או לוותר על הבקשה אם התשובה השלילית כבר באוויר? אחת האפשרויות של אנשים היא לומר: אם את לא רוצה לתת לי העלאה, פשוט תפטרי ... אבל הבעיה בגישה הזאת היא שהיא למעשה מקבעת את המצב השלילי ומונעת אפשרות לשיפור עתידי. אם האדם כבר קיבל את התשובה השלילית, הוא איבד את ההזדמנות להשיג את המטרה שלו, ובכך למעשה ויתר על האינטרסים שלו. איך אפשר לדחות את התשובה השלילית כדי להרוויח זמן לחשיבה מחדש? האפשרות המומלצת, כפי שמסביר אליעד כהן, היא לדחות את מתן התשובה. לדוגמה, אם מישהו עומד לקבל תשובה שלילית באופן מיידי, הוא יכול לומר לצד השני: אני מבקש לא לקבל תשובה עכשיו, אשמח שתחשבו על ... לאפשר לצד השני זמן להירגע ולחשוב בצורה פחות לחוצה, מה שעשוי להוביל להחלטה חיובית יותר בהמשך. האם דחיית תשובה שלילית מועילה גם במצבים דרמטיים במיוחד? אליעד כהן מציג דוגמה דרמטית, כמו מצב שבו אדם עומד ... אלא שיגיע מצב גרוע יותר, כמו פיטורין במקום העלאת שכר. עם זאת, לפי אליעד כהן, אם כבר ברור שעכשיו עומדת להגיע תשובה שלילית חד - משמעית, אז בעצם אין מה להפסיד - כיוון שאת הלא כבר כמעט בוודאות יש. לכן, הדחייה ... להשתמש בטכניקות של NLP או שיטות שכנוע מתקדמות אחרות שיכולות לשפר את סיכויי ההצלחה. האם כדאי תמיד לדחות את התשובה השלילית? אליעד מסביר שהאסטרטגיה של דחיית התשובה היא כלי שימושי כאשר אדם כבר קולט שהתשובה השלילית קרובה ואין לו טיעונים נוספים באותו רגע. המטרה העיקרית היא להשאיר את המצב פתוח כמה ... מדגיש שבמקרה שבו ברור לחלוטין שהדחייה תוביל לתוצאה גרועה יותר, יש לבחון בזהירות את המהלך. אך לרוב, כאשר התשובה השלילית כבר כמעט ודאית, בדרך כלל לא יהיה נזק משמעותי בניסיון לדחות אותה, כי האלטרנטיבה היא ... של אליעד כהן על ניהול משא ומתן ואיך לא לקבל לא? המסר המרכזי של אליעד כהן הוא שכדי לא לקבל לא, במיוחד כשהתשובה השלילית כבר ברורה ומיידית, כדאי מאוד לנסות לדחות אותה. בקשת דחייה יוצרת הזדמנות נוספת לשנות את דעתו של הצד השני, לשפר את עמדתך, ולהביא לתוצאה טובה יותר. לא תמיד אפשר למנוע לחלוטין תשובה שלילית, אך הדחייה היא כלי משמעותי בניהול משא ומתן המגדיל את הסיכויים לשפר את התוצאה. טיפים לניהול משא ומתן איך לשכנע אנשים לקבל את עמדתך שיפור כישורי שכנוע ו - NLP התמודדות עם חשש מתשובה שלילית איך להשיג העלאה בשכר מה עושים כשמרגישים שעומדים לקבל תשובה שלילית במהלך ניהול משא ומתן? במהלך ניהול משא ומתן על העלאה בשכר, או בכל סיטואציה דומה של שכנוע, עלול להגיע רגע שבו הצד השני עומד להכריז על גזר הדין - תשובה שלילית או סירוב מוחלט. לדוגמה, את מבקשת העלאה מהבוסית שלך, ואת מבחינה שהיא עלולה לומר אין העלאה, ואם לא מתאים לך את יכולה להתפטר. במצב כזה, עולה השאלה מה אפשר לעשות כדי לא לקבל את התשובה השלילית, או לפחות לדחות אותה. איך נראית הדילמה בניהול משא ומתן על העלאה בשכר? הדילמה עולה ... אם את רואה שאולי לא רק שלא תקבלי העלאה, אלא גם עשויים לפטר אותך. במילים אחרות, את מבינה שאת רגע לפני קבלת תשובה שלילית סופית, ואין לך עוד טיעון נוסף שישנה מיד את עמדתה. למה לפעמים אנשים שוקלים לוותר ולסגת ... בסדר, אז בואי נוותר על כל העניין ונישאר במצב כפי שהוא. אך במקרים רבים, ויתור או משיכת הבקשה רק מעבירה את התשובה השלילית על השולחן - כי בפועל לא קיבלת את מה שרצית, והמשא ומתן נסגר ללא ההעלאה המבוקשת. איך לדחות את התשובה השלילית כדי לנסות לשפר את עמדתך? כאשר את כבר רואה שהתשובה השלילית קרובה, וכבר אין לך רעיונות נוספים לשכנע ברגע זה, אפשרות אחת היא לבקש לדחות את התשובה. ... יאמר לא רק שאין העלאה, אלא שאני שוקל לפטר אותך. למרות זאת, אם מלכתחילה היית בטוחה שכבר עכשיו הולכת להגיע תשובה שלילית, לעיתים אין הרבה מה להפסיד. הגישה של מה כבר עלול לקרות יכולה להיות עדיפה על קבלת לא ... לחזק את העמדה שלך. מה המסר העיקרי לגבי ניהול משא ומתן וכיצד לא לקבל לא? המסר הוא שאם את מזהה שאת רגע לפני תשובה שלילית, תוכלי לבקש לדחות את התשובה, במקום לקבל אותה על המקום. לעיתים, עצם הדחייה יוצר שינוי ... יותר בהמשך. טיפים לניהול משא ומתן איך לשכנע אנשים לקבל את עמדתך שיפור כישורי שכנוע ו - NLP התמודדות עם חשש מתשובה שלילית איך להשיג העלאה בשכר מה קורה אם אתה מנהל משא ומתן עם מישהו ואתה מנסה לשכנע אותו שנגיד ...

... רק שהבקשה שלך נדחית, אלא גם התפתחת אצלו התניה של התנגדות כלפי בקשות נוספות. אם למשל אתה מבקש ממישהו להניח תפילין ומקבל תשובה שלילית , המוח שלך מתחיל ליצור את ההבנה שכאשר אתה שואל ...

... אנשים מפרשים דחייה או סירוב בדרך של השתקפות עצמית. הוא נותן דוגמה של עשרה גברים שניגשים לאותה בחורה, וכולם מקבלים ממנה תשובה שלילית. אם ישאלו אותם מדוע הבחורה דחתה אותם, כל אחד יאמר סיבה אחרת לפי הדברים שהוא לא אוהב בעצמו. למשל, מי שחושב שהוא לא מספיק מצחיק יאמר שהיא דחתה ...

...לשנות משהו רק על ידי רצון טהור? שאלת רצון טהור עולה בהקשרים של כוח המחשבה והדמיון, והיא נוגעת לרעיון ששינוי אמיתי יכול לקרות כאשר אדם מפנה את כל רצונו לדברים שהוא רוצה להשיג. אליעד הסביר ששינוי אמיתי יכול לקרות רק כשיש לאדם רצון חזק ללא כל סיבה חיצונית או תנאים חיצוניים. כלומר, שינוי פנימי אמיתי מתרחש כאשר אדם מתמקד רק ברצון עצמו, בלי שאיפה למשהו נוסף או מטרה אחרת. דמיון מודרך טיפול ב - NLP מחשבה יוצרת מציאות חשיבה חיובית שינוי המציאות בכוח המחשבה...

...באותו הרגע, ייתכן שהאדם רוצה את האקט, אך לאחר שהתפכח, הוא עשוי להתחרט ולהגדיר את האירוע כלא רצוי. עוד דוגמה חשובה שאליעד מביא: אם במהלך קיום היחסים הייתה פורצת שריפה, האם הבחורה הייתה מספיק ערנית כדי לברוח? אם כן, הרי שהיא לא הייתה חסרת הכרה לחלוטין. מצד שני, ישנן סיבות אחרות שבגללן אנשים לא מתנגדים למעשים הנעשים בהם, למשל מצב טראומטי או חוסר יכולת רגשית להתמודד עם האירוע. למה השאלה רצתה או לא רצתה מורכבת כל כך? אליעד מדגיש כי ההגדרה רצתה או לא רצתה...

...סבבה עכשיו רגוע יפה, עכשיו בוא נבנה משהו בוא עכשיו נבנה משהו עכשיו כשתבוא אליך איזו מחשבה טובה תאמר לך אוקי תגיד לי יכול להיות שככה וככה מחשבה טובה כן, אוקי יש בזה היגיון? כן, יפה תאמין לה סע עם זה אל תטיל ספק. אבל אם בן אדם ישר מנסה איך אני משכנע את עצמי שיש לי ביטחון איך אני משכנע את עצמי שיש לי ערך מאיפה אתה יכול לשכנע את עצמך שיש לך ערך כאילו אתה כל כולך שקוע במחשבות שליליות מאיפה תצליח להאמין למשהו טוב. הבנו את הסיפור קודם כל תטיל ספק ברע תעבור...

...עצמו, הוא עצמו מקום הסבל. כי כל זמן שהאני של האדם קיים, הוא סובל. משום שתמיד היה הווה ויהיה, הוא מרגיש שחסר לו משהו. והמשהו שהאדם מרגיש תמיד בחסרונו, זאת השלמות של המציאות. שכל זמן שישות האדם נפרדת ממנה, הרי שהיא חווה בחסרונה. וכדי שהאדם יסבול ולא יתמרד נגד הסבל, לכן קיימת האשליה שכאן הוא העולם הזה. כי כאשר האדם מתבונן קצת על מהות הקיום שלו, הוא רואה שהיא כולה סבל. ואז הוא רוצה לברוח מהקיום שלו ולחזור להיות מה שהוא היה לפני שהוא היה, דהיינו, אחדות...

...בו קשורה לרצח במצעד הגאווה? אליעד מסביר שישי שליסל, שרצח משתתפים במצעד הגאווה בירושלים, הושפע ישירות מאותם רעיונות של קנאות דתית. שליסל בעצמו התבסס בטקסטים שכתב על סיפור פנחס, וכך ראה את הרצח במצעד הגאווה כמעשה לגיטימי מבחינה דתית, ואפילו כרצח המונע חילול השם. הציבור החרדי והדתי מיהר להכריז בפומבי שהם מתנגדים למעשה הרצח, אבל אליעד מצביע על כך שבמסורת היהודית קיימת הצדקה תאולוגית עמוקה בדיוק למעשים מסוג זה, גם אם הם מגונים בפומבי. מהי הצביעות שאליעד...

...ההשלכות של התרגול בדמיון מודרך. מה הם היתרונות בדמיונות ובפנטזיות חיוביות? לדברי אליעד כהן, היתרונות בדמיונות חיוביים ברורים מאוד. הוא נותן דוגמאות להמחשת הנושא: אדם שנמצא בבית כלא יכול לדמיין שהוא משתחרר מהכלא, וכך הוא חווה הקלה מסוימת מהמצוקה. אדם עני ללא כסף מדמיין שיש לו כסף ומרגיש טוב יותר בעקבות זאת. אדם שסובל מבדידות מדמיין זוגיות או חברים, וכך הוא מצליח להקל על תחושת הבדידות. אדם שאין לו ילדים ומדמיין שיש לו ילדים, מרגיש טוב יותר בזכות הדמיון...