... איך לא לסרב ללקוח? איך לתת ללקוח תשובה חיובית בכל מחיר? איך לא לתת תשובה שלילית ללקוח? איך לענות ללקוח תשובה שלילית? איך ליצור הרמוניה עם לקוח? איך לשמור על הסכמה עם לקוח? איך ליצור אמון עם ... והפעם נדבר על מקרה שלקוח מבקש ממך משהו ואתה לא יכול לענות לו בחיוב אלא אתה צריך לענות לו תשובה שלילית. איך הכי הגיוני לעשות את זה? איך לטפל בהתנגדות מכירה קשה? לדוגמה, אתה מוכר ...

... הולך לקבל סירוב? מה לעשות כשאתה הולך לשמוע לא? מה לעשות כשאתה הולך לקבל תשובה שלילית? מה לעשות כשאתה הולך להפסיד? NLP מה לעשות כשמרגישים שתשובה שלילית עומדת להגיע בניהול משא ומתן? כאשר מנהלים משא ומתן, בין אם מדובר בבקשה להעלאה בשכר, דיון על תנאי העסקה או כל מצב אחר שבו רוצים לשכנע אדם אחר לקבל החלטה לטובתנו, לפעמים מגיע רגע ... את יכולה להתפטר, מה ניתן לעשות במצב זה? כיצד ניתן למנוע או לפחות לדחות את התשובה השלילית הזו? האם עדיף לסגת או לוותר על הבקשה אם התשובה השלילית כבר באוויר? אחת האפשרויות של אנשים היא לומר: אם את לא רוצה לתת לי העלאה, פשוט תפטרי אותי, או בואי נשאיר את המצב כמו שהוא. אבל הבעיה בגישה הזאת היא שהיא למעשה מקבעת את המצב השלילי ומונעת אפשרות לשיפור עתידי. אם האדם כבר קיבל את התשובה השלילית, הוא איבד את ההזדמנות להשיג את המטרה שלו, ובכך למעשה ויתר על האינטרסים שלו. איך אפשר לדחות את התשובה השלילית כדי להרוויח זמן לחשיבה מחדש? האפשרות המומלצת, כפי שמסביר אליעד כהן, היא לדחות את מתן התשובה. לדוגמה, אם מישהו עומד לקבל תשובה שלילית באופן מיידי, הוא יכול לומר לצד השני: אני מבקש לא לקבל תשובה עכשיו, אשמח שתחשבו על הנושא עוד כמה ימים, ונדבר שוב לאחר מכן. בצורה זו האדם מרוויח זמן נוסף שבמהלכו הוא יכול: להעלות ... בצורה פחות לחוצה, מה שעשוי להוביל להחלטה חיובית יותר בהמשך. האם דחיית תשובה שלילית מועילה גם במצבים דרמטיים במיוחד? אליעד כהן מציג דוגמה דרמטית, כמו מצב שבו אדם עומד מול שופט שעומד לגזור עליו גזר דין מוות. במצב כזה, אותו אדם יכול לבקש מהשופט: תן לי עוד כמה ... במקום העלאת שכר. עם זאת, לפי אליעד כהן, אם כבר ברור שעכשיו עומדת להגיע תשובה שלילית חד - משמעית, אז בעצם אין מה להפסיד - כיוון שאת הלא כבר כמעט בוודאות יש. לכן, הדחייה היא הזדמנות לשפר את המצב, כאשר אין הרבה מה להפסיד. כיצד דחיית התשובה יכולה להגדיל את הסיכוי ... שכנוע מתקדמות אחרות שיכולות לשפר את סיכויי ההצלחה. האם כדאי תמיד לדחות את התשובה השלילית? אליעד מסביר שהאסטרטגיה של דחיית התשובה היא כלי שימושי כאשר אדם כבר קולט שהתשובה השלילית קרובה ואין לו טיעונים נוספים באותו רגע. המטרה העיקרית היא להשאיר את המצב פתוח כמה שיותר זמן כדי לאפשר שינויים פוטנציאליים. זה לא מבטיח הצלחה ודאית, אך בפירוש נותן מרחב נוסף ... שהדחייה תוביל לתוצאה גרועה יותר, יש לבחון בזהירות את המהלך. אך לרוב, כאשר התשובה השלילית כבר כמעט ודאית, בדרך כלל לא יהיה נזק משמעותי בניסיון לדחות אותה, כי האלטרנטיבה היא לקבל לא מיידי וסופי. מה המסר העיקרי של אליעד כהן על ניהול משא ומתן ואיך לא לקבל לא? המסר המרכזי של אליעד כהן הוא שכדי לא לקבל לא, במיוחד כשהתשובה השלילית כבר ברורה ומיידית, כדאי מאוד לנסות לדחות אותה. בקשת דחייה יוצרת הזדמנות נוספת לשנות את דעתו של הצד השני, לשפר את עמדתך, ולהביא לתוצאה טובה יותר. לא תמיד אפשר למנוע לחלוטין תשובה שלילית, אך הדחייה היא כלי משמעותי בניהול משא ומתן המגדיל את הסיכויים לשפר את התוצאה. טיפים לניהול משא ומתן איך לשכנע אנשים לקבל את עמדתך שיפור כישורי שכנוע ו - NLP התמודדות עם חשש מתשובה שלילית איך להשיג העלאה בשכר מה עושים כשמרגישים שעומדים לקבל תשובה שלילית במהלך ניהול משא ומתן? במהלך ניהול משא ומתן על העלאה בשכר, או בכל סיטואציה דומה של שכנוע, עלול להגיע רגע שבו הצד השני עומד להכריז על גזר הדין - תשובה שלילית או סירוב מוחלט. לדוגמה, את מבקשת העלאה מהבוסית שלך, ואת מבחינה שהיא עלולה לומר אין העלאה, ואם לא מתאים לך את יכולה להתפטר. במצב כזה, עולה השאלה מה אפשר לעשות כדי לא לקבל את התשובה השלילית, או לפחות לדחות אותה. איך נראית הדילמה בניהול משא ומתן על העלאה בשכר? הדילמה עולה כשאת מזהה שבפעם הבאה שהבוסית תדבר, היא תגיד לא לדרישתך. נראה שאין יותר מה לומר, ושכל טיעון כבר ... העלאה, אלא גם עשויים לפטר אותך. במילים אחרות, את מבינה שאת רגע לפני קבלת תשובה שלילית סופית, ואין לך עוד טיעון נוסף שישנה מיד את עמדתה. למה לפעמים אנשים שוקלים לוותר ולסגת מהדרישה? יש מי שיבחר להגיד: טוב, אם את לא רוצה לתת לי העלאה, אז תפטרי אותי או בסדר, אז ... ונישאר במצב כפי שהוא. אך במקרים רבים, ויתור או משיכת הבקשה רק מעבירה את התשובה השלילית על השולחן - כי בפועל לא קיבלת את מה שרצית, והמשא ומתן נסגר ללא ההעלאה המבוקשת. איך לדחות את התשובה השלילית כדי לנסות לשפר את עמדתך? כאשר את כבר רואה שהתשובה השלילית קרובה, וכבר אין לך רעיונות נוספים לשכנע ברגע זה, אפשרות אחת היא לבקש לדחות את התשובה. במקום לשמוע לא חד - משמעי עכשיו, אפשר לומר: אני מבקשת שלא תתני לי תשובה מיידית. אודה לך אם ... שוקל לפטר אותך. למרות זאת, אם מלכתחילה היית בטוחה שכבר עכשיו הולכת להגיע תשובה שלילית, לעיתים אין הרבה מה להפסיד. הגישה של מה כבר עלול לקרות יכולה להיות עדיפה על קבלת לא ודאי באותו רגע. איך זה באמת עשוי להגדיל את הסיכוי לקבל תשובה חיובית? ברגע שאת מצליחה לדחות ... לגבי ניהול משא ומתן וכיצד לא לקבל לא? המסר הוא שאם את מזהה שאת רגע לפני תשובה שלילית, תוכלי לבקש לדחות את התשובה, במקום לקבל אותה על המקום. לעיתים, עצם הדחייה יוצר שינוי בהלך הרוח. זה לא מבטיח הצלחה, אך בהחלט יכול להגדיל את הסיכוי לקבלת תוצאה טובה יותר בהמשך. ... איך לשכנע אנשים לקבל את עמדתך שיפור כישורי שכנוע ו - NLP התמודדות עם חשש מתשובה שלילית איך להשיג העלאה בשכר מה קורה אם אתה מנהל משא ומתן עם מישהו ואתה מנסה לשכנע אותו שנגיד יסכים לתת לך העלאה בשכר, את אומרת לבוסית שלך אני רוצה העלאה בשכר ואת מדברת איתה רוצה העלאה ...

... התפתחת אצלו התניה של התנגדות כלפי בקשות נוספות. אם למשל אתה מבקש ממישהו להניח תפילין ומקבל תשובה שלילית, המוח שלך מתחיל ליצור את ההבנה שכאשר אתה שואל אותו משהו, סביר להניח ...

... אדם נפגע כשדוחים אותו? אליעד ממשיך בדוגמה נוספת שבה הוא מסביר כיצד אנשים מפרשים דחייה או סירוב בדרך של השתקפות עצמית. הוא נותן דוגמה של עשרה גברים שניגשים לאותה בחורה, וכולם מקבלים ממנה תשובה שלילית. אם ישאלו אותם מדוע הבחורה דחתה אותם, כל אחד יאמר סיבה אחרת לפי הדברים שהוא לא אוהב בעצמו. ...

...לפי ההסבר של אליעד, אי אפשר לחוות רק את הצד הטוב מבלי להסתכן בחוויית הצד הרע. הדרך היחידה להימנע מסבל לחלוטין היא לא לרצות שום דבר, אך המחיר של מצב כזה הוא אובדן ההנאה והרגש באופן כללי. מהו הפתרון המעשי למי שרוצה להרגיש טוב בלי לסבול? למעשה, אליעד מדגיש שאין פתרון קסם שמאפשר רק ליהנות מבלי לסבול. מי שרוצה ליהנות מהחיים בפסגות הגבוהות ביותר חייב לקחת בחשבון שהוא גם עלול לסבול בפסגות הנמוכות ביותר. מי שלא מוכן להסתכן בסבל, יצטרך לוותר על הרצון להרגיש...

...לי ביטחון עצמי כי אני לא מספיק טוב אז איך אנחנו צריכים לבדוק אם הוא מספיק טוב או לא? ש: שואלים אותו באיזה נקודה אין לך ביטחון עצמי, יכול להיות שהוא טוב בזה אבל בזה הוא לא מרגיש טוב אז במה אתה חושב שאתה לא מספיק טוב באיזה נושא. אליעד: לא קודם צריך לבדוק מה זה חוסר ביטחון עצמי אני מרגיש לא בטוח בעצמי לנסוע, למה? אני לא מספיק טוב לנסוע זאת השאלה האם אתה לא מספיק טוב ביחס ל - לנסוע והאם זה שאתה לא מספיק טוב בלנסוע אמור לגרום לך להרגיש חוסר ביטחון עצמי...

...מאפשר לחסוך מאמץ. מי שרוצה לא להתאמץ, עליו לחקור בשכלו ולגלות את התכלית הסופית של המאמץ. התכלית הסופית התכלית הסופית של כל התכליות. לכל פעולה יש תכלית. לכל תכלית גם יש תכלית. על האדם לדעת ולזכור תמיד את התכלית הסופית של כל מעשיו. כאשר האדם מבין מהי התכלית הסופית, עליו לחקור גם אותה. לחקור את התכלית הסופית לנסות להבין מה מונע ממנה להתקיים כבר ברגע הזה כפי שהוא. לדוגמה: האדם מבין שהתכלית הסופית שלו היא להרגיש הנאה. על האדם לשאול את עצמו, מה מונע ממנו...

...אותם בעצמו, וכך לשמר את הקשר הזוגי. האם זה רק עניין של משיכה פיזית או רגשית? אליעד כהן מציין שבסופו של דבר, כל משיכה - בין אם לאישה או לגבר - מבוססת על צרכים רגשיים, גם אם לפעמים אנשים מתארים זאת במונחים פיזיים בלבד. לכן, המטרה המרכזית של הטיפול הזוגי היא לזהות אילו צרכים רגשיים עמוקים עומדים מאחורי המשיכה של אותה אישה לנשים, ולהבין איך אפשר לספק אותם בתוך הקשר הקיים. לדבריו, אפשר לשאול את האישה שאלות כמו: מה האישה השנייה נותנת לך שאני לא נותן לך...

...אך מה קורה כאשר אדם נמצא במצב של רע מאוד? איך משתנה החשק המיני בהקשרים של מצבי לחץ או משבר? במהלך משבר הקורונה, רבים חווים תחושות של רע יותר מהרגיל, בשל החרדה, הדיכאון והפחדים הכלכליים והבריאותיים. מצב זה משפיע בצורה משמעותית על החשק המיני של אנשים. אחד התסמינים הבולטים של ירידה בחשק המיני הוא כאשר אדם לא מרגיש שיחסי מין עשויים לשפר את מצבו. לדוגמה, אם אדם נמצא במצוקה כלכלית או סובל מבעיה בריאותית קשה, הוא יתקשה לראות את ההנאה שבקיום יחסי מין, משום...

...נגיד שונא את עצמי וכדי להילחם בזה שאני שונא את עצמי וזה מפריע לי. אליעד: אני אומר אל תזרום עם זה. ש: לא לזרום? אליעד: אם זה לא ברור לך למה שתזרום אם זה לא ברור תגיד לא ברור למה לזרום. ש: לוקח את זה כאפשרות. אליעד: אבל למה זאת אמת זאת לא אפשרות. ש: לא יש גם אפשרות. אליעד: אם אתה רוצה את הבחורה כדי שהיא תמלא לך רצון מסוים זאת אומרת שאתה בהפך שלו אם אתה אומר אני רוצה אותה כי, אני מדליק מזגן כדי שיהיה לי יותר חם זאת אומרת שעכשיו קר לך מה מסובך כאילו...