... אווירה נעימה מול לקוח? אז יש הרבה דרכים ליצור אווירה נעימה. אחת הדרכים אומרת בעצם לדבר עם לקוח על דברים חיוביים כשעושים small talk או שיחת חולין, או משהו עם הלקוח שיחת היכרות, דבר איתו על דברים חיוביים. נגיד הולכים לנהל משא ומתן עם מישהו לפני הפגישה מבלבלים את המוח אחד לשני כי לא רוצים ישר לדבר על ענייני עבודה כאילו לא באנו לפה בשביל לעבוד ואז מנהלים שיחת חולין ואחת התפיסות אומרת תנסה לדבר על דברים חיוביים לא על דברים שליליים או דברים שיכולים ליצור קונפליקטים. למה? צור אווירה חיובית, אווירה חיובית זה טוב אל תריב ... או למשא ומתן או מה שזה לא יהיה. בקיצור השורה התחתונה היא כפי שנלמדת היא דבר על הלקוח על דברים חיוביים, אוקי ולא על דברים שליליים אל תיצור אווירה שלילית בחדר. עכשיו מה שאני רוצה להוסיף פה בסיפור הזה שזה ... המחויב מה שנקרא הוא שהלקוח תהיה לו חוויה טובה ונעימה אבל זה לא בהכרח אומר שצריך לדבר רק על דברים חיוביים, למה? כי הרבה מאוד פעמים אפשר לדבר על דברים שליליים לאו דווקא שליליים ברמה של אנחנו אומרים משהו נגד ...

... שלחשיבה השלילית יש גם את העלות שלה. דהיינו, בדכ היא גורמת לאדם להיות פחות מרוצה מהמציאות, וגם מסתירה ממנו דברים חיוביים וכולי. אז מה עושים? תשובה: קיימת חשיבה טובה יותר מאשר חשיבה שלילית, והיא, השלמות של החשיבה השלילית. ונסביר: החשיבה ...

... היא שבסוף את תאהבי את עצמך. מה לעשות? תרשמי את הדברים שאת לא אוהבת בעצמך. אם תרשמי על עצמך דברים חיוביים, אז אם תאהבי את עצמך זה יהיה עם תנאים, ואז תמשיכי לסבול. בואי נדבר ספציפי לעבודה, מה הם הדברים ...

... הטובה ביותר? ועוד. וראשית נגדיר, מהי חשיבה חיובית ומהי חשיבה שלילית. והעניין בפשוטו הוא, כי יש בעולם שלנו, גם דברים חיוביים וגם דברים שליליים. ולחשוב חיובי פירושו, להסתכל על הדברים החיוביים ועל ההיבטים החיוביים והטובים של הדבר. ולחשוב שלילי פירושו, ...

... בני ערובה, האדם לא פועל נגד האויב כדי לא לפגוע בהם. באופן דומה, מחשבות רעות שמציקות לנו מחזיקות בתוכן דברים חיוביים שאנחנו רוצים לשמר, ולכן אנחנו לא משחררים את המחשבה לחלוטין. כך למעשה נוצרת הזדהות עקיפה עם הרע, דרך הטוב ...

... מציע מספר שיטות מעשיות לאנשים שמנסים לקבל את עצמם: לראות יתרונות יחסיים: האדם יכול להתחיל להעריך את עצמו לפי דברים חיוביים שקיימים בחייו, גם אם הם קטנים או פשוטים. למשל, אם האדם מתקשה לקבל את עצמו כי נכשל בעבודה, הוא ...

... בכלל. אליעד: כן אבל אז זה ישפיל את הבן אדם. ש: רגע אז לא להגיד נגד חתונה פשוט להגיד דברים חיוביים על לא להתחתן. אליעד: הוא רוצה לשאול אותך איפה אתה מציע להתחתן אתה אומר לו בוא אני חושב שכדאי ...

... לאהוב את עצמך יותר, או לחפש סיבות חיוביות נוספות לאהבה עצמית, מומלץ דווקא להפסיק לשנוא את עצמך. במקום להוסיף דברים חיוביים, עדיף להוריד או לנטרל את הסיבות השליליות שבגללן האדם מבקר או שונא את עצמו. לדוגמה, אם האדם אומר: אני ...

... שמי שאוהב את עצמו לרוב גם מקבל באופן כללי את המציאות ואת הסביבה, ולכן יהיה לו קל יותר לראות דברים חיוביים באחרים. מצד שני, מי ששונא את עצמו נמצא בדרך כלל בביקורת מתמדת, ויראה שליליות גם באחרים. עם זאת, אליעד ...

... עם ההרגל הרע, אלא להבין לעומק מה הם מקבלים מאותו קשר או הרגל רע, ולעזור להם למצוא את אותם דברים חיוביים במקום אחר ובצורה אחרת, ללא הפגיעה העצמית. לדוגמה, במקום להגיד לאישה מוכה פשוט לעזוב את בן הזוג, צריך לבדוק ...